Foire aux questions pour vous faciliter l'achat d'un chèque, d'un coffret cadeau ou d'un article - LA FERME DU CHOZAL
Les coffrets cadeaux sont-ils envoyés immédiatement après l'achat ?
Oui, votre coffret cadeau est envoyé immédiatement après l'achat au format numérique. Vous pouvez également recevoir une version pochette cadeau à votre domicile. Profitez de cette belle attention à offrir dans notre établissement LA FERME DU CHOZAL.
Est-il possible de venir dans votre établissement pour acheter un coffret cadeau ?
Vous pouvez acheter nos coffrets cadeaux directement sur notre site e-commerce ou les offrir à vos proches pour qu'ils profitent de notre univers chaleureux et de notre nature environnante à LA FERME DU CHOZAL.
Peut-on faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voit le montant ?
Vous pouvez choisir d'envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voie le montant. Pour cela, sélectionnez l'option 'Masquer le montant' lors de votre commande chez LA FERME DU CHOZAL.
Comment choisir le mode d'envoi du coffret (email, courrier, retrait sur place) ?
Vous pouvez choisir d'envoyer le coffret cadeau par email, par courrier ou le retirer directement à l'établissement LA FERME DU CHOZAL lors de la finalisation de votre commande.
Puis-je acheter en ligne plusieurs coffrets cadeaux destinés à des personnes différentes ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en ligne pour des bénéficiaires différents. Chaque coffret sera personnalisé selon vos souhaits, pour faire plaisir à vos proches avec une expérience unique à LA FERME DU CHOZAL.
Comment créer une cagnotte et inviter des personnes ?
Pour créer une cagnotte et offrir un coffret cadeau à plusieurs, sélectionnez l'option dédiée lors de votre achat. Vous pourrez ensuite inviter des participants par email ou via un lien de partage. Les bénéficiaires pourront réserver leurs dates directement auprès de notre établissement LA FERME DU CHOZAL.
Comment puis-je choisir le montant d'un chèque cadeau ?
Pour choisir le montant d'un chèque cadeau à LA FERME DU CHOZAL, sélectionnez l'option qui correspond à votre budget parmi les coffrets proposés, allant de 170 € à 805 € pour deux personnes.
Comment puis-je me connecter à mon compte ?
Pour accéder à votre compte sur notre site, utilisez votre adresse e-mail et votre mot de passe sur la page de connexion. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en utilisant l'option dédiée. Profitez pleinement de votre expérience avec LA FERME DU CHOZAL.
Comment puis-je vider mon panier ?
Pour vider votre panier sur notre site, rendez-vous en haut à droite de la page et cliquez sur l'icône du panier, puis sur le bouton 'Vider le panier' afin de recommencer vos achats de coffrets cadeaux LA FERME DU CHOZAL.
Puis-je acheter plusieurs bons cadeaux en même temps ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en même temps pour faire plaisir à vos proches. Ils seront tous inclus dans votre commande, directement depuis notre établissement LA FERME DU CHOZAL.
Comment supprimer un coffret de mon panier ?
Pour retirer un coffret cadeau de votre panier, cliquez sur l'icône de suppression à côté de l'article concerné. Vous pouvez également vider l'intégralité de votre panier en utilisant l'option dédiée, chez LA FERME DU CHOZAL.
Comment acheter ou offrir un coffret cadeau ?
Pour offrir un coffret cadeau de LA FERME DU CHOZAL, choisissez le coffret de votre choix, ajoutez-le à votre panier et personnalisez-le avec un message. Vous pouvez ensuite l'envoyer immédiatement au format numérique ou le recevoir à domicile sous forme de pochette cadeau.
Peut-on offrir un chèque cadeau et laisser le bénéficiaire choisir l'expérience ?
Absolument, vous pouvez offrir un chèque cadeau à montant libre à LA FERME DU CHOZAL. Le bénéficiaire pourra ainsi choisir librement parmi nos services, comme un menu gastronomique ou un séjour dans notre Mazot, pour une expérience sur mesure.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Les modifications ou annulations de votre commande de coffret cadeau dépendent des conditions d'achat. Vous pouvez profiter de l'envoi immédiat de votre coffret cadeau au format numérique ou recevoir une version pochette cadeau à votre domicile pour l'offrir à vos proches, dans notre établissement LA FERME DU CHOZAL.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par e-mail ?
Vous pouvez nous joindre par e-mail à l'adresse indiquée sur notre site web. Nous nous engageons à vous répondre sous 48 heures ouvrées pour toute question concernant votre coffret cadeau, dans notre établissement LA FERME DU CHOZAL.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par téléphone ?
Le service client de LA FERME DU CHOZAL est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Le statut de mon coffret cadeau peut-il être consulté en ligne ?
Vous pouvez suivre le statut de votre coffret cadeau en ligne via votre espace personnel sur notre site. Connectez-vous avec les identifiants reçus lors de l'achat pour accéder à ces informations, dans notre établissement LA FERME DU CHOZAL.
Un chat en ligne est-il disponible pour les questions sur les coffrets cadeaux ?
Un chat en ligne est disponible sur notre site pour répondre à vos questions concernant les coffrets cadeaux. Les horaires d'ouverture sont indiqués sur la page de contact de notre établissement LA FERME DU CHOZAL.
Un service client dédié aux coffrets cadeaux est-il disponible ?
Le service client de LA FERME DU CHOZAL est à votre disposition pour toute question concernant votre coffret cadeau. Vous pouvez nous joindre par téléphone, email ou via notre formulaire en ligne pour une assistance personnalisée.
Une FAQ dédiée aux coffrets cadeaux est-elle disponible ?
Cette FAQ est conçue pour répondre à vos questions sur les coffrets cadeaux de LA FERME DU CHOZAL. Vous y trouverez des informations utiles sur leur utilisation, leur validité et bien plus encore, pour profiter pleinement de votre séjour en Savoie.
L'accès au spa est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
L'accès au spa n'est pas inclus dans les coffrets cadeaux de LA FERME DU CHOZAL. Pour profiter de cette prestation, vous pouvez réserver un séjour dans notre cocon « le Mazot » ou choisir un chèque cadeau à montant libre.
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau a-t-il accès aux mêmes services que les autres clients ?
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau de LA FERME DU CHOZAL a accès aux mêmes services que les autres clients, selon les conditions de l'établissement et la disponibilité des prestations.
Le détail des prestations de mon coffret cadeau est-il précisé ?
Les prestations de votre coffret cadeau sont précisées sur le coffret lui-même ou dans le livret d'accompagnement. Vous y trouverez les détails des menus et séjours proposés par notre établissement LA FERME DU CHOZAL.
Le parking est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le parking n'est pas inclus dans les coffrets cadeaux de LA FERME DU CHOZAL. Vous pourrez profiter de votre séjour dans un cadre enchanteur, été comme hiver, sans vous soucier de cette prestation.
Le petit-déjeuner est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le petit-déjeuner n'est pas inclus dans les coffrets cadeaux de LA FERME DU CHOZAL. Pour profiter pleinement de votre séjour, vous pourrez cependant déguster notre menu de la Ferme ou opter pour un séjour dans notre cocon « le Mazot ».
Une attention particulière est-elle prévue pour le bénéficiaire d'un coffret cadeau ?
À LA FERME DU CHOZAL, une attention particulière est accordée aux bénéficiaires de coffrets cadeaux, avec une expérience personnalisée dans un cadre chaleureux et authentique, entouré de nature en Savoie.
Une boisson de bienvenue est-elle incluse dans mon coffret cadeau ?
La boisson de bienvenue n'est pas mentionnée dans les prestations des coffrets cadeaux de notre établissement LA FERME DU CHOZAL.
Doit on apporter des serviettes au Spa ?
Les serviettes sont fournies par l'établissement LA FERME DU CHOZAL pour votre confort au spa.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour les salariés de mon entreprise et les personnaliser ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos salariés et les personnaliser selon vos envies. Nos coffrets sont disponibles en différentes options pour s'adapter à vos besoins, directement depuis notre boutique officielle LA FERME DU CHOZAL.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour mes clients et les envoyer directement en version numérique ou papier ?
Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos clients et les leur envoyer directement en version numérique ou en version papier. Les coffrets sont personnalisables et envoyés immédiatement après l'achat, avec la possibilité de recevoir une version pochette cadeau à domicile. Profitez de l'expérience unique offerte par notre établissement LA FERME DU CHOZAL.
Offrez-vous des tarifs préférentiels pour les achats en grande quantité ?
Des tarifs dégressifs sont disponibles pour les achats en grande quantité, avec un devis personnalisé selon le volume commandé chez LA FERME DU CHOZAL.
Proposez-vous une solution avantageuse et personnalisée pour les comités d'entreprise (CSE) ?
Nous proposons des solutions sur mesure pour les comités d'entreprise, avec des tarifs préférentiels et des options de personnalisation, pour découvrir notre univers familial et chaleureux à LA FERME DU CHOZAL.
Comment corriger une adresse email erronée pour un coffret cadeau ?
Vous pouvez mettre à jour l'adresse email associée à votre coffret cadeau en nous fournissant votre numéro de commande et les nouvelles coordonnées. Les conditions de l'établissement s'appliquent pour cette modification, chez LA FERME DU CHOZAL.
Comment puis-je laisser un avis sur mon coffret cadeau ?
Pour partager votre expérience, vous pouvez laisser un avis en vous connectant à votre espace client. Vos retours sont précieux pour notre établissement LA FERME DU CHOZAL.
Comment puis-je contacter la boutique ?
Pour toute question concernant vos coffrets cadeaux, vous pouvez consulter les conditions de l'établissement LA FERME DU CHOZAL directement sur notre site web.
Y a-t-il un dress code pour le coffret cadeau ?
À LA FERME DU CHOZAL, aucune tenue spécifique n'est requise pour profiter de votre coffret cadeau. L'établissement privilégie une ambiance chaleureuse et familiale, accessible en toute saison.
A partir de quel âge puis-je faire un soin ?
L'âge minimum pour bénéficier d'un soin à La Ferme Du Chozal dépend des conditions spécifiques de l'établissement. Vous pouvez profiter de nos prestations dans un cadre enchanteur, été comme hiver, et découvrir l’atmosphère d’une ancienne ferme raffinée en Savoie.
Faut-il absolument réserver?
La réservation est indispensable pour profiter de votre coffret cadeau à LA FERME DU CHOZAL. Le bénéficiaire peut réserver ses dates auprès de l'établissement et profiter de son séjour dans notre cocon « le Mazot » ou de notre menu de la Ferme.
Comment peut-on accéder à l'hôtel depuis l'aéroport ?
Pour accéder à l'hôtel LA FERME DU CHOZAL depuis l'aéroport, vous pouvez prévoir un trajet d'environ 30 minutes depuis Albertville ou Megève, selon votre point de départ.
L'établissement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
L'accessibilité de notre établissement LA FERME DU CHOZAL aux personnes à mobilité réduite dépend des infrastructures présentes. Nous vous invitons à vérifier les conditions spécifiques pour plus de détails.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés dans l'établissement ?
Les animaux sont acceptés à l'hôtel de LA FERME DU CHOZAL moyennant un supplément, mais ils ne sont pas admis dans le restaurant.
Où peut-on trouver les menus ?
Les menus de LA FERME DU CHOZAL sont disponibles sur la fiche détaillée de chaque coffret cadeau, notamment le menu de la Ferme en cinq plats et le séjour Mazot. Vous pouvez les découvrir directement sur le site de l'établissement LA FERME DU CHOZAL.
Quels sont les horaires de l'établissement ?
Les horaires de LA FERME DU CHOZAL varient selon les saisons et les services. L'établissement est accessible été comme hiver, avec des activités adaptées à chaque période. Pour profiter pleinement de votre séjour, vous pouvez découvrir l’atmosphère unique de cette ancienne ferme savoyarde, rénovée avec un intérieur raffiné où le bois domine, mêlé aux pierres d’origine et à une décoration épurée d’inspiration scandinave LA FERME DU CHOZAL.
Y a-t-il un parking à proximité de l'établissement ?
La Ferme du Chozal dispose d'un parking à proximité pour faciliter votre séjour. Situé à Hauteluce, l'établissement vous accueille dans un cadre enchanteur, été comme hiver, à seulement 30 minutes d'Albertville et Megève.
Quels sont les modes de livraison des coffrets/chèques cadeaux ?
Les coffrets cadeaux de LA FERME DU CHOZAL sont disponibles en version numérique envoyée par email ou en pochette cadeau livrée à votre domicile. Vous pouvez choisir le mode de livraison qui vous convient au moment de l'achat.
L'envoi postal est-il proposé ?
Nous proposons l'envoi postal de nos coffrets cadeaux. Vous pouvez opter pour un envoi immédiat au format numérique ou pour une version pochette cadeau à votre domicile, avec LA FERME DU CHOZAL.
En plus des coffrets cadeaux, est-il possible de commander ou de faire livrer des articles ?
Nous proposons uniquement des coffrets cadeaux pour découvrir nos services à LA FERME DU CHOZAL. Ces coffrets permettent de bénéficier de menus gastronomiques ou de séjours dans notre établissement, situé à Hauteluce en Savoie. Pour des articles supplémentaires, il est possible de consulter les conditions de l'établissement LA FERME DU CHOZAL.
Le coffret est-il disponible en format physique ?
Vous pouvez choisir entre un coffret cadeau numérique ou un format physique pour offrir une expérience inoubliable à vos proches dans notre établissement LA FERME DU CHOZAL.
Le coffret est-il présenté dans un packaging soigné ?
Oui, les coffrets cadeaux de LA FERME DU CHOZAL sont présentés dans un packaging soigné, avec une version numérique envoyée immédiatement et une pochette cadeau livrée à domicile pour une expérience d'offrande élégante.
Le coffret est-il disponible en format numérique (e-coffret) ?
Oui, les coffrets cadeaux de LA FERME DU CHOZAL sont disponibles en version numérique. Vous pouvez opter pour une livraison par email, ce qui permet une remise immédiate à l'heureux bénéficiaire.
Le coffret peut-il être envoyé directement au bénéficiaire ?
Vous pouvez envoyer le coffret cadeau directement au bénéficiaire lors de votre commande sur notre site. Le coffret est envoyé immédiatement au format numérique, et l'heureux bénéficiaire peut ensuite réserver ses dates auprès de notre établissement LA FERME DU CHOZAL.
Livrez-vous les coffrets cadeaux à l'international ?
Nous expédions les coffrets cadeaux à l'international. Les frais et délais de livraison varient selon la destination, avec une livraison numérique immédiate et une version pochette cadeau à votre domicile. Tous nos coffrets sont disponibles dans notre établissement LA FERME DU CHOZAL.
Quels sont les délais de livraison des coffrets par voie postale ?
Les coffrets cadeaux de LA FERME DU CHOZAL sont envoyés sous 24 heures par email au format numérique. Vous pouvez également recevoir une version pochette cadeau à votre domicile.
Un envoi à date programmée est-il possible ?
Vous pouvez programmer la date d'envoi de votre coffret cadeau lors de votre commande. Le coffret cadeau est envoyé immédiatement au format numérique, avec une version pochette cadeau à votre domicile. L'heureux bénéficiaire peut ensuite réserver ses dates auprès de notre établissement LA FERME DU CHOZAL.
Une livraison express est-elle disponible ?
La livraison de votre coffret cadeau est immédiate au format numérique. Vous pouvez également opter pour une version pochette cadeau livrée à votre domicile, selon les conditions de LA FERME DU CHOZAL.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous pouvez suivre votre commande en vous connectant à votre compte sur notre site. Votre coffret cadeau est envoyé immédiatement au format numérique, et vous avez la possibilité de recevoir une version pochette cadeau à votre domicile. Le bénéficiaire peut ensuite réserver ses dates directement auprès de notre établissement LA FERME DU CHOZAL.
Puis-je recevoir mon coffret cadeau par e-mail ou par courrier ?
Vous avez la possibilité de recevoir votre coffret cadeau par e-mail ou par courrier, selon votre préférence. Le coffret est envoyé immédiatement au format numérique, et une version pochette cadeau peut vous être adressée à domicile. Profitez de cette offre dans notre établissement LA FERME DU CHOZAL.
Quel est le delai de livraison de mon bon cadeau si je choisi la livraison postale?
Le délai de livraison de votre bon cadeau par voie postale est immédiat pour la version numérique. Si vous optez pour une version pochette cadeau à votre domicile, le coffret vous sera envoyé rapidement par LA FERME DU CHOZAL.
En cas d'annulation de ma réservation, mon coffret cadeau reste-t-il valable ?
En cas d'annulation de votre réservation, votre coffret cadeau reste valable pour une nouvelle réservation selon les conditions de LA FERME DU CHOZAL.
Mon coffret cadeau peut-il être prolongé en cas de non-utilisation ?
La prolongation de votre coffret cadeau dépend des conditions de l'établissement LA FERME DU CHOZAL. Vous pouvez profiter de votre séjour dans notre cocon « le Mazot » ou découvrir notre menu en cinq plats selon vos préférences.
Mon coffret cadeau peut-il être échangé contre une autre prestation ?
L'échange de votre coffret cadeau contre une autre prestation est possible selon les disponibilités et les conditions de LA FERME DU CHOZAL. Vous pouvez choisir parmi nos différents coffrets, comme le Menu de la Ferme ou le Séjour Mazot, pour profiter pleinement de notre établissement.
Puis-je annuler ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
L'annulation d'une réservation effectuée avec un coffret cadeau est possible selon les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement LA FERME DU CHOZAL.
Puis-je modifier ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
La modification de votre réservation effectuée avec un coffret cadeau dépend des conditions de disponibilité et de réservation de notre établissement LA FERME DU CHOZAL.
Un délai d'annulation s'applique-t-il pour les réservations avec coffret cadeau ?
Le délai d'annulation pour les réservations avec coffret cadeau dépend des conditions de réservation de notre établissement LA FERME DU CHOZAL.
Un report de date est-il possible sans frais avec un coffret cadeau ?
Le report de date est possible selon les disponibilités de notre établissement LA FERME DU CHOZAL.
Puis-je transformer mon coffret cadeau en chèque cadeau ?
Les coffrets cadeaux de LA FERME DU CHOZAL ne peuvent pas être transformés en chèques cadeaux. Vous pouvez les utiliser pour réserver une expérience gastronomique ou un séjour dans notre établissement situé à Hauteluce, en Savoie.
Des offres spéciales pour les événements (mariage, Saint-Valentin, Noël...) sont-elles disponibles ?
Oui, LA FERME DU CHOZAL propose des coffrets cadeaux spéciaux pour des occasions comme la Saint-Valentin, Noël ou les mariages. Vous pouvez découvrir nos offres en ligne et choisir celle qui correspond le mieux à l'événement que vous souhaitez célébrer.
Proposez-vous des coffrets dédiés pour les groupes, les anniversaires ou les occasions particulières (EVJF, EVG) ?
Nous proposons des coffrets cadeaux adaptés à diverses occasions, comme les anniversaires, les mariages ou les événements entre amis. Vous pouvez offrir un séjour, un menu gastronomique ou encore un chèque cadeau à montant libre pour une expérience personnalisée. Explorez notre sélection pour trouver l'offre idéale à LA FERME DU CHOZAL.
Les coffrets cadeaux proposés sont-ils officiels et garantis sans intermédiaire ni commission ?
Les coffrets cadeaux de LA FERME DU CHOZAL sont officiels et garantis sans intermédiaire, avec un paiement sécurisé directement à l'établissement. Vous bénéficiez du meilleur tarif et pouvez personnaliser votre coffret selon vos envies.
Les prestations incluses dans les coffrets sont-elles identiques à celles consommées sur place ?
Les prestations incluses dans nos coffrets correspondent à celles proposées par La Ferme Du Chozal, à savoir des séjours dans un cadre enchanteur ou des menus variés selon la saison. Vous pouvez choisir entre différents coffrets pour offrir une expérience unique à vos proches, dans notre établissement La Ferme Du Chozal.
Pourrais-je échanger une prestation contre une autre à la réservation (exemple un massage à la place d'un soin du visage)
Les échanges de prestations dépendent des disponibilités et des conditions de l'établissement LA FERME DU CHOZAL.
Est-il possible de régler un coffret cadeau par virement bancaire ?
Le paiement par virement bancaire est possible pour régler un coffret cadeau à La Ferme Du Chozal. Vous bénéficiez ainsi du meilleur tarif directement auprès de l'établissement, avec un paiement sécurisé.
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Le paiement en ligne sur notre site est entièrement sécurisé pour garantir la protection de vos données bancaires. Vous bénéficiez ainsi d'un achat en toute sérénité pour offrir un séjour ou un repas à LA FERME DU CHOZAL.
Le paiement en cagnotte ou partagé est-il possible ?
Le paiement en cagnotte ou partagé n'est pas disponible pour l'instant. Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire, virement ou PayPal lors de votre commande dans notre établissement LA FERME DU CHOZAL.
Vos coffrets cadeaux sont-ils des créations exclusives, conçues spécifiquement par votre établissement ?
Nos coffrets cadeaux sont spécialement conçus pour vous permettre de découvrir l'univers unique de LA FERME DU CHOZAL, avec des expériences variées comme des séjours dans notre Mazot ou des menus gastronomiques. Chaque coffret offre une nuitée ou un repas dans notre établissement, situé dans un cadre enchanteur en Savoie.
Le paiement en plusieurs fois est-il possible ?
Le paiement en plusieurs fois n'est pas mentionné comme une option disponible pour les coffrets cadeaux de notre établissement LA FERME DU CHOZAL.
Le paiement est-il débité immédiatement lors de la commande ?
Le paiement de votre coffret cadeau est débité immédiatement lors de la commande. Vous bénéficiez d'un envoi immédiat au format numérique et d'une version pochette cadeau à votre domicile pour LA FERME DU CHOZAL.
Les entreprises peuvent-elles régler via un mode de paiement spécifique (mandat administratif, virement...) ?
Les entreprises peuvent régler par virement ou mandat administratif pour leurs achats de coffrets cadeaux à LA FERME DU CHOZAL.
Les paiements sont-ils traités par un prestataire certifié conforme aux normes de sécurité (PCI DSS) ?
Les paiements pour les coffrets cadeaux de LA FERME DU CHOZAL sont sécurisés par un prestataire certifié conforme aux normes PCI DSS.
Lors d'un achat de coffret cadeau, est-ce que je conserve l'historique de mes commandes ?
Vous pouvez consulter l'historique de vos commandes dans votre espace client. Toutes les informations concernant vos achats de coffrets cadeaux sont disponibles en ligne. Profitez de l'expérience unique offerte par notre établissement LA FERME DU CHOZAL.
Proposez-vous le paiement via PayPal, Apple Pay ou Google Pay ?
La Ferme du Chozal accepte les paiements par carte bancaire, PayPal, Apple Pay et Google Pay pour vos coffrets cadeaux, avec un envoi immédiat au format numérique ou une version pochette cadeau à domicile.
Puis-je recevoir une facture après l'achat ?
Vous recevrez une facture par email après votre achat chez LA FERME DU CHOZAL. Vous pouvez également la retrouver dans votre espace client sur notre site.
Puis-je payer mon coffret cadeau par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) ?
Oui, vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire Visa, Mastercard ou American Express. Le paiement est sécurisé et vous recevez immédiatement votre coffret cadeau au format numérique. Profitez de cette expérience unique dans notre établissement LA FERME DU CHOZAL.
Un code promotionnel peut-il être utilisé ?
Vous pouvez utiliser un code promotionnel lors de l'achat de votre coffret cadeau. Vérifiez sa validité et son utilisation dans les conditions générales de vente de notre établissement LA FERME DU CHOZAL.
Quels sont les modes de paiement acceptés pour l'achat d'un coffret cadeau ?
Pour l'achat d'un coffret cadeau, vous pouvez régler par carte bancaire, PayPal ou virement bancaire. Le paiement est sécurisé et direct à l'établissement LA FERME DU CHOZAL.
Acceptez-vous les chèques-vacances ?
Nous acceptons les chèques-vacances pour l'achat de nos coffrets cadeaux, selon les conditions de l'établissement LA FERME DU CHOZAL.
Est-il possible d'ajouter un message personnalisé au coffret cadeau ?
Vous pouvez ajouter un message personnalisé à votre coffret cadeau lors de votre commande. Ce message sera joint au coffret cadeau pour une touche unique chez LA FERME DU CHOZAL.
Pouvons-nous ajouter des options à vos offres de coffrets cadeaux ?
Les coffrets cadeaux de LA FERME DU CHOZAL peuvent être personnalisés selon vos envies, avec des options variées selon les offres choisies. Vous pouvez par exemple opter pour un menu spécifique, un séjour dans notre cocon « le Mazot » ou encore un chèque cadeau à montant libre pour découvrir librement tous les services de notre établissement LA FERME DU CHOZAL.
Proposez-vous des emballages premium pour les coffrets envoyés par voie postale ?
Oui, nous proposons des options d'emballage premium pour vos coffrets cadeaux. Vous pouvez choisir l'emballage lors de votre commande en ligne et recevoir une version pochette cadeau à votre domicile pour LA FERME DU CHOZAL.
Peut-on personnaliser un coffret pour une occasion spéciale (anniversaire, mariage...) ?
Vous pouvez personnaliser votre coffret cadeau avec un message pour marquer l'occasion spéciale. Les coffrets de LA FERME DU CHOZAL sont disponibles en version numérique ou en pochette cadeau, et vous pouvez choisir entre différents types de coffrets pour offrir un séjour ou un menu dans notre établissement.
Comment demander un remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne ?
Pour demander un remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne, munissez-vous de votre numéro de commande et des conditions d'achat. Les remboursements sont possibles selon les conditions précisées lors de l'achat, dans notre établissement LA FERME DU CHOZAL.
En cas de perte d'un coffret cadeau papier, pouvez-vous en émettre un nouveau ?
En cas de perte de votre coffret cadeau papier, un duplicata peut être émis sous réserve de disponibilité. Nous vous enverrons un coffret numérique immédiatement et une pochette cadeau à votre domicile. Le bénéficiaire pourra ensuite réserver ses dates auprès de notre établissement LA FERME DU CHOZAL.
Les coffrets déjà partiellement utilisés peuvent-ils être remboursés ?
Les coffrets cadeaux partiellement utilisés à LA FERME DU CHOZAL ne peuvent pas être remboursés.
Est-il possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure ?
Il est tout à fait possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure, selon les conditions de l'établissement LA FERME DU CHOZAL.
Le droit de rétractation s'applique-t-il à l'achat d'un coffret cadeau ?
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux coffrets cadeaux de LA FERME DU CHOZAL, car il s'agit de prestations de services. Le coffret cadeau est non échangeable et non remboursable.
Puis-je annuler un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier ?
L'annulation d'un coffret cadeau déjà envoyé dépend des conditions précisées lors de l'achat. Chez LA FERME DU CHOZAL, vous pouvez offrir des séjours ou des menus dans un cadre enchanteur en Auvergne-Rhône-Alpes.
Que faire si le coffret reçu est endommagé ou comporte une erreur ?
Si le coffret cadeau reçu est endommagé ou comporte une erreur, une photo du problème peut être envoyée pour une prise en charge rapide selon les conditions de l'établissement LA FERME DU CHOZAL.
Puis-je me faire rembourser un coffret cadeau si je change d'avis après l'achat ?
Les conditions de remboursement d'un coffret cadeau de LA FERME DU CHOZAL dépendent de l'achat et sont précisées au moment de la commande. Vous pouvez consulter les détails sur la page de description du coffret.
Que se passe-t-il si le bénéficiaire n'a pas pu utiliser le coffret avant sa date de fin de validité ?
Si le bénéficiaire n'a pas pu utiliser son coffret cadeau avant la date de validité, celui-ci ne pourra malheureusement plus être utilisé. Nous vous conseillons de vérifier les conditions de validité au moment de l'achat pour connaître les éventuelles options de prolongation chez LA FERME DU CHOZAL.
Un avoir est-il délivré en cas de non-utilisation ?
En cas de non-utilisation du coffret cadeau, un avoir peut être délivré selon les conditions spécifiques de LA FERME DU CHOZAL.
Comment puis-je récupérer la cagnotte ?
Pour utiliser votre cagnotte, vous recevrez un chèque cadeau à montant libre qui vous permettra de profiter librement de tous les services de notre maison. Le bénéficiaire peut réserver ses dates directement auprès de l'établissement LA FERME DU CHOZAL.
Quels sont les délais pour obtenir un remboursement après ma demande ?
Les délais de remboursement pour un coffret cadeau acheté chez LA FERME DU CHOZAL dépendent des conditions d'achat. Vous pouvez profiter de l'envoi immédiat de votre coffret cadeau au format numérique ou recevoir une version pochette cadeau à votre domicile.
J’ai acheté un coffret/chèque cadeau, mais j’aimerais annuler l’achat. Est-ce possible ?
Les coffrets cadeaux de LA FERME DU CHOZAL ne sont ni échangeables ni remboursables. Vous pouvez offrir à vos proches une expérience unique dans notre établissement situé à Hauteluce, en Savoie.
Certaines dates sont-elles exclues pour les coffrets cadeaux ?
Oui, certaines dates peuvent être exclues pour les coffrets cadeaux selon les disponibilités de notre établissement LA FERME DU CHOZAL. Vous pourrez vérifier les dates disponibles lors de votre réservation.
La réservation avec un coffret cadeau est-elle soumise à disponibilité ?
La réservation avec un coffret cadeau à La Ferme Du Chozal est soumise aux disponibilités de l'établissement. Pour profiter pleinement de votre séjour dans notre cadre enchanteur en Savoie, il est conseillé de réserver vos dates au plus tôt.
J’ai perdu mon mot de passe pour me connecter à mon compte, que puis-je faire ?
Pour réinitialiser votre mot de passe et accéder à votre compte, cliquez sur le lien 'Mot de passe oublié' sur la page de connexion. Un email vous sera envoyé pour créer un nouveau mot de passe afin de profiter pleinement de votre expérience à LA FERME DU CHOZAL.
La réservation avec un coffret cadeau nécessite-t-elle le numéro du coffret ?
Pour réserver avec votre coffret cadeau à LA FERME DU CHOZAL, munissez-vous du numéro du coffret. Ce numéro est nécessaire pour valider votre réservation.
Mon coffret cadeau est-il utilisable le week-end ?
L'utilisation de votre coffret cadeau le week-end est possible selon les disponibilités de l'établissement LA FERME DU CHOZAL. Profitez d'une parenthèse de détente dans notre cadre enchanteur, été comme hiver.
Mon coffret cadeau est-il utilisable les jours fériés ?
L'utilisation de votre coffret cadeau à La Ferme Du Chozal peut être effectuée selon les disponibilités de l'établissement. Vous pourrez profiter de notre cadre enchanteur été comme hiver, à seulement 30 minutes d'Albertville et Megève, dans notre établissement LA FERME DU CHOZAL.
Puis-je choisir librement mes dates avec un coffret cadeau ?
Les dates de réservation avec un coffret cadeau dépendent des disponibilités de notre établissement LA FERME DU CHOZAL. Vous pourrez choisir vos dates en fonction de celles-ci, été comme hiver.
Puis-je réserver en ligne avec mon coffret cadeau ?
Pour réserver avec votre coffret cadeau, vous pouvez choisir vos dates directement auprès de l'établissement LA FERME DU CHOZAL.
Puis-je réserver par téléphone avec mon coffret cadeau ?
Vous pouvez réserver par téléphone avec votre coffret cadeau à La Ferme Du Chozal. L'établissement se situe à Hauteluce, en Savoie, et vous accueille dans un cadre chaleureux et authentique, été comme hiver. Profitez de cette parenthèse en pleine nature dans notre établissement LA FERME DU CHOZAL.
Puis-je réserver par e-mail avec mon coffret cadeau ?
La réservation par e-mail avec un coffret cadeau est possible à LA FERME DU CHOZAL. L'établissement se situe à Hauteluce, en Savoie, et offre un cadre enchanteur été comme hiver.
Est-il possible de modifier mon coffret cadeau pour un coffret cadeau inférieur ou égal à sa valeur ?
Vous pouvez modifier votre coffret cadeau pour un coffret de valeur inférieure ou égale, selon les conditions de l'établissement LA FERME DU CHOZAL.
Mon coffret cadeau couvre-t-il l'intégralité de la prestation ?
Votre coffret cadeau LA FERME DU CHOZAL couvre la prestation choisie, mais les suppléments éventuels ou options sont à votre charge. Vous pouvez réserver vos dates directement auprès de l'établissement pour profiter pleinement de votre séjour.
Mon coffret cadeau est-il nominatif ?
Votre coffret cadeau est personnalisé au nom du bénéficiaire indiqué lors de l'achat. Il est valable pour une expérience unique dans notre établissement LA FERME DU CHOZAL.
Mon coffret cadeau est-il utilisable en une seule fois ?
Votre coffret cadeau pour La Ferme Du Chozal est utilisable en une seule fois. Vous pourrez ainsi profiter pleinement de votre expérience dans notre établissement La Ferme Du Chozal.
Mon coffret cadeau est-il valable dans plusieurs établissements d'un groupe ?
Votre coffret cadeau est valable uniquement pour des prestations chez LA FERME DU CHOZAL. Vous pourrez ainsi profiter de notre univers familial et chaleureux, entouré de nature et surplombant la magnifique vallée du Beaufortain en Savoie.
Mon coffret cadeau est-il valable dans un seul établissement ?
Votre coffret cadeau est valable pour une expérience dans notre établissement LA FERME DU CHOZAL, situé à Hauteluce en Savoie. Vous pourrez ainsi profiter de notre cadre enchanteur et de nos services, été comme hiver.
Un surclassement est-il possible avec supplément en utilisant mon coffret cadeau ?
Le surclassement de votre chambre dépend des disponibilités et des conditions de LA FERME DU CHOZAL. Vous pouvez profiter de cette option avec un supplément, selon les modalités en vigueur lors de votre réservation.
Une autre personne peut-elle utiliser mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau que vous avez reçu est nominatif et réservé à votre usage personnel. Vous pouvez l'utiliser pour découvrir librement les services de notre maison LA FERME DU CHOZAL.
Un complément de paiement peut-il être demandé sur place lors de l'utilisation du coffret cadeau ?
Un complément de paiement peut être demandé lors de votre séjour à La Ferme Du Chozal selon les prestations choisies. Les modalités sont précisées lors de la réservation, dans notre établissement La Ferme Du Chozal.
Une pièce d'identité est-elle demandée à l'arrivée lors de l'utilisation d'un coffret cadeau ?
À votre arrivée à LA FERME DU CHOZAL, une pièce d'identité peut vous être demandée selon les conditions de l'établissement.
Aceptez-vous les animaux de compagnie ?
La présence des animaux de compagnie dépend des conditions de l'établissement. Vous pouvez profiter de la nature préservée et de l'atmosphère chaleureuse de notre établissement LA FERME DU CHOZAL.
Comment procéder pour la réservation de mon bon cadeau ?
Pour réserver votre bon cadeau à LA FERME DU CHOZAL, connectez-vous à votre compte et suivez les instructions sur notre site. Vous pourrez ensuite choisir vos dates de séjour dans notre établissement, été comme hiver, et profiter de notre cadre enchanteur en Savoie.
Dois-je créer un compte client pour acheter un coffret cadeau?
Il n'est pas nécessaire de créer un compte client pour acheter un coffret cadeau. Vous pouvez effectuer votre commande en tant qu'invité, directement sur le site de LA FERME DU CHOZAL.
Mon chèque cadeau est-il sécable ? Puis-je l’utiliser en plusieurs fois ?
Votre chèque cadeau est utilisable en plusieurs fois, selon les disponibilités de notre établissement LA FERME DU CHOZAL.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?
Les heures d'arrivée et de départ à LA FERME DU CHOZAL sont fixées en fonction des disponibilités et des conditions de réservation. Pour un séjour dans notre cocon « le Mazot » ou pour toute autre prestation, ces informations vous seront communiquées lors de votre réservation.
Quelles sont les prestations comprises dans un chèque cadeau ?
Les prestations comprises dans un chèque cadeau de LA FERME DU CHOZAL varient selon le coffret choisi. Vous pouvez offrir un menu gastronomique, un séjour en hôtel ou un séjour dans notre cocon « le Mazot ». Les détails sont précisés lors de la réservation auprès de notre établissement LA FERME DU CHOZAL.
Quelle est la différence entre un coffret cadeau et un bon à montant libre ?
À LA FERME DU CHOZAL, un coffret cadeau vous permet de choisir parmi des expériences prédéfinies comme un repas ou un séjour, tandis qu'un bon à montant libre vous offre la liberté de payer une prestation selon le montant que vous souhaitez dépenser.
Les conditions d'utilisation sont-elles clairement indiquées ?
Les conditions d'utilisation de nos coffrets cadeaux sont disponibles sur notre site. Nous vous conseillons de les lire attentivement avant de procéder à votre achat, afin de profiter pleinement de votre expérience à LA FERME DU CHOZAL.
Comment utiliser un coffret cadeau lors de la réservation ?
Pour utiliser votre coffret cadeau à LA FERME DU CHOZAL, réservez directement auprès de l'établissement en mentionnant votre code unique. Le bénéficiaire peut choisir entre différents coffrets, comme le Menu de la Ferme ou le Séjour Mazot, et profiter d'une expérience unique en Savoie.
Le coffret peut-il être transféré à un tiers ?
Le coffret cadeau de LA FERME DU CHOZAL peut être offert à un tiers. Il suffit d'indiquer le nom du bénéficiaire lors de la commande ou de modifier le nom du bénéficiaire après l'achat.
Peut-on prolonger ou renouveler la validité d'un coffret cadeau ?
La prolongation ou le renouvellement de la validité d'un coffret cadeau peut être envisagé selon les conditions de l'établissement LA FERME DU CHOZAL.
Que faire en cas de perte ou de non-réception du coffret cadeau ?
En cas de perte ou de non-réception de votre coffret cadeau, un duplicata ou un coffret numérique vous sera envoyé selon les conditions de l'établissement LA FERME DU CHOZAL.
Quelle est la durée de validité d'un coffret cadeau ?
La durée de validité d'un coffret cadeau LA FERME DU CHOZAL est de 3 ans. Vous pouvez offrir à vos proches une expérience unique dans notre établissement situé à Hauteluce, en Savoie.
Les enfants sont-ils acceptés ?
La Ferme du Chozal accueille les enfants dans un cadre familial et chaleureux, au cœur de la nature savoyarde. L'établissement propose des prestations adaptées pour des séjours en famille, été comme hiver. Profitez d'une parenthèse en famille à La Ferme du Chozal.
Comment ça se passe si le bénéficiaire n'utilise pas toute la valeur du chèque cadeau ou s'il la dépasse ?
Le bénéficiaire de votre coffret cadeau peut utiliser la valeur du coffret pour un séjour ou un repas dans notre établissement LA FERME DU CHOZAL. Si le montant du coffret n'est pas entièrement utilisé, le solde restant ne sera pas remboursé. En cas de dépassement, un règlement complémentaire sera nécessaire selon les conditions de l'établissement.
L'accès au spa est-il privatif ?
L'accès au spa à LA FERME DU CHOZAL dépend des conditions de votre coffret cadeau et de la disponibilité des installations.
Quels types de coffrets cadeaux proposez-vous ?
Nous proposons des coffrets cadeaux pour des séjours en hôtels-restaurants, des menus gastronomiques, ou encore des escapades dans notre cocon « le Mazot ». Les options incluent des menus en cinq plats, des séjours à la montagne, et des chèques cadeaux à montant libre pour découvrir librement tous les services de notre maison LA FERME DU CHOZAL.